22家消协组织发布《致餐饮企业的公开信》

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消毒餐具费用侵犯了公平交易权

22个消费者协会发布的《致餐饮企业的公开信》明确指出了

本报(记者张欣)今天上午,北京市消协等22家消协组织发布了《致餐饮企业的公开信》(以下简称《公开信》)。消费者协会认为,无论餐饮公司是否明确告知,单独收取消毒餐具费用的做法都是没有根据的,并且侵犯了消费者的公平交易权。

北京市消费者协会和其他22个城市消费者协会在《公开信》中明确指出,经营者向消费者提供消毒餐具是法律义务。消费者去餐馆和饭店吃饭,包括食品和饮食业。

22个城市消费者协会权益保护组织认为,必须单独收取消毒餐具费用,这违反了公平原则。

鞋协认为餐具是就餐过程中必不可少的物品。餐饮企业为消费者提供经过消毒并符合国家卫生标准的餐具和纸巾。它们是餐饮过程中的辅助服务,消费者可以用餐。前提,以及经营者的法定义务和附带义务,早已得到社会的认可和确立。

服务费用是费用的一部分,餐饮公司应承担费用,但不是因为餐具是密封包装的,消毒费用会转嫁给消费者。

北京市消费者协会还指出,明确告知消费者是违法的。运营商无权收取费用。即使操作员通过声明或发布商店通知提示消费者,也没有法律效力。

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