汉丽轩吃自助餐被餐厅音乐震跑

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半岛网5月27日日前,市民朱先生在论坛上发帖说,5月24日晚,他去了山东路汉力轩饭店吃自助餐。 9:00,服务员突然调高了音乐音量。结果,他们无法正确沟通。在此期间,朱先生要求轻音乐,但服务员拒绝了。最后一组别无选择,只能离开。朱先生对酒店的服务方式非常不满意,并认为另一方故意将顾客赶走。店。

公民:享用自助餐,并被餐厅的音乐震撼

今天上午,崔先生告诉记者,5月24日下午6:30左右,他和三个朋友来到山东路汉力轩自助酒店。支付完第一层费用后,服务员为餐厅出示了四张优惠券。每个人都很高兴在二楼吃饭。这些菜更适合每个人的胃口。不知不觉到了9点。这时,服务员逐渐将碗碟移开,商店里也开了音乐。 “声音很大。就像夜景一样,我们四个人在桌子上聊天。我听不清楚。”朱先生认为声音影响了他们的交流,因此他找到了服务员来调音乐。 “对方不仅不打算调整,而且还告诉我,每天在这一点上,音乐都会非常响亮。”

先生。楚要求见经理,另一方则说经理不在。 “这显然使我们离开了,我们付了饭钱,酒店的自助餐在晚上10点结束。晚餐后您不能坐下来聊天吗?”朱先生生气地说,他对酒店的态度很好。不满意。

韩立轩:这可能有点过失,但这并不意味着

下午3点左右,记者联系了山东路韩立轩自助烧烤酒店。在一楼服务台的工作人员于先生说,酒店通常在晚上10:00之后大声地播放音乐。当天的音乐可能有些响亮,但这并不意味着要离开客户。如果顾客要求拒绝音乐,服务员将无法忽视顾客的感受,也许他正忙着拿起食物而忘记了。

“酒店的相关负责人现在不在这里,我无法处理此事。”于先生说,如果顾客对任何事情都不满意,他可以及时找到服务员并将其报告给负责人。

工商局:公众可以向工商部门投诉

对此,记者咨询了青岛市工商局市工商局工作人员。工作人员说,虽然商家提供的自助餐有时间限制,但不能影响消费者,音乐很大声,并且不排除恶意成分,但是很难弄清楚。

“由于该酒店属于该城市的管辖范围,因此消费者可以去工商局的城市分局投诉或打架,有关人员将对其进行调查和处理。”工作人员说。

图片由市民楚文先生/王俊丽许媛提供

自助餐

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